Pomoc techniczna

Poniżej zostały opisane procedury jakie wyłączenia należy zastosować w aplikacji ESET po instalacji na serwerach:

1. Jeżeli serwer jest kontrolerem domeny (DC) / DNS / DHCP, należy dodać do wyłączeń poniższe wpisy:
a) %systemroot%\Sysvol (wszystkie pliki i podfoldery)
b) %systemroot%\system32\dhcp (wszystkie pliki i podfoldery)
c) %systemroot%\system32\dns (wszystkie pliki i podfoldery)
d) %systemroot%\ntds
Poniżej znajduje się odniesienie do tematu:
http://support.microsoft.com/kb/822158

2. Jeśli usługa File Replication (NTFR) jest uruchomiona na serwerze, należy sprawdzić zgodność programu antywirusowego:
http://support.microsoft.com/kb/815263

Proszę dodać do wyłączeń poniższe wpisy:
a) %systemroot%\ntfrs (wszystkie pliki i podfoldery)
b) Pliki z rozszerzeniami .log i .dit

3. Jeśli jest zainstalowany IIS, należy dodać do wyłączeń poniższe wpisy:
a) Katalog IIS (domyślny katalog to %systemroot%\IIS Temporary Compressed Files)
b) %systemroot%\system32\inetsrv
c) Pliki z rozszerzeniem .log

Poniżej znajduje się odniesienie do tematu:
http://support.microsoft.com/kb/817442
http://support.microsoft.com/kb/821749

4. Jeśli zainstalowana jest baza SQL, należy dodać do wyłączeń folder SQL i pliki bazodanowe.

Poniżej znajduje się odniesienie do tematu:
http://support.microsoft.com/kb/309422

5. Jeśli na serwerze jest zainstalowany MS Exchange, należy zapoznać się z poniższymi tematami w celu dokonania odpowiednich wyłączeń:
http://support.microsoft.com/kb/328841
http://support.microsoft.com/kb/823166
http://support.microsoft.com/kb/245822

6. Jeśli używane sa usługi klastrowe, należy sprawdzić zgodność programu antywirusowego:
http://support.microsoft.com/kb/250355
Dodaj do wyłączeń poniższe wpisy:
a) Q:\ (Quorum )
b) %systemroot%\Cluster
c) Pliki bazodanowe SQL z rozszerzeniem .mdf, .ldf i .ndf

7. Jeśli na serwerze zainstalowany jest Sharepoint, należy dodać do wyłączeń poniższe wpisy:
a) Drive:\Program Files\SharePoint Portal Server
b) Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Storage System
c) Drive:\MSDEDatabases (czesciowo na SBS) (gdzie Drive: to litera dysku gdzie zainstalowany jest SharePoint Portal Server)
Poniżej znajduje sie odniesienie do tematu:
http://support.microsoft.com/kb/320111
http://support.microsoft.com/kb/322941

8. Jeśli na serwerze zainstalowany jest Systems Management Server (SMS), należy dodać do wyłączeń poniższe wpisy:
a) SMS\Inboxes
b) SMS_CCM\ServiceData
Poniżej znajduje sie odniesienie do tematu:
http://support.microsoft.com/kb/327453

9. Jeśli na serwerze zainstalowany jest MOM (Microsoft Operations Manager) Server, należy dodać do wyłączeń poniższe wpisy:
a) Drive:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Operations Manager
b) Drive:\Program Files\Microsoft Operations Manager 2005 (gdzie Drive: to litera dysku, gdzie znajdują się profile)

10. Jeśli na serwerze zainstalowany jest Internet Security and Acceleration Server (ISA) Server, nalezy dodać do wyłączeń poniższe wpisy:
a) Folder ISALogs. Domyślnie folder ten znajduje się w folderze, gdzie został zainstalowany ISA Server. Zazwyczaj na Drive:\Program Files\Microsoft ISA Server.
Poniżej znajduje sie odniesienie do tematu:
http://support.microsoft.com/kb/887311

11. Jeśli na serwerze zainstalowany jest Windows Software Update Services (WSUS) Server, należy dodać do wyłączeń poniższe wpisy:
a) Drive:\MSSQL$WSUS
b) Drive:\WSUS
(gdzie Drive: to litera dysku, gdzie zainstalowany jest Windows Software Update Services)
Poniżej znajduje sie odniesienie do tematu:
http://support.microsoft.com/kb/900638