Jeśli po zainstalowaniu programu ESET NOD32 Antywirus pojawia sie błąd "Nie można odczytać konfiguracji zapory osobistej", powody mogą być następujące:

1. Zainstalowany jest system Windows Vista bez Dodatku Service Pack.

W tym wypadku należy przejść kolejno w menu Start i kliknąć prawym klawiszem myszy na Komputer i z menu kontekstowego wybrać Właściwości.

Pojawią się informacje na temat zainstalowanego Dodatku Service Pack.

Jeśli nie jest zainstalowany żaden Service Pack, należy przejść do sekcji Start--> Wszystkie programy --> Windows Update.

Zostaną pobrane wszystkie brakujące poprawki dla systemu operacyjnego.

Jeśli po instalacji Dodatku Service Pack nadal występują błędy z aplikacji ESET, należy ją odinstalować i zainstalować ponownie.

Uwaga:

Program ESET NOD32 Antywirus 4.2 jest kompatybilny z Windows Vista SP1 i nowszym.

Jeśli zainstalowany jest system Windows Vista bez Dodatku Service Pack, należy zainstalować ESET NOD32 Antywirus w wersji 4.0 lub starszej. Starsze wersje można pobrać korzystając z poniższego linku: http://www.eset.com/download/home.

2. Niektóre pliki programu ESET są zaszyfrowane.

Jeśli szyfrujesz niektóre pliki i foldery, upewnij się że poniższe pliki są dodane do wyłączeń z szyfrowania:

C:\Program Files\ESET
C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\ESET (Windows XP)
C:\Program Data\ESET (Windows 7, Windows Vista)

Uwaga:

Aby wyłączyć szyfrowanie, należy kliknąć prawym klawiszem myszy na zadany folder/plik i wybrać Właściwości-->Ogólne-->Zaawansowane, a następnie odznaczyć pole Szyfruj zawartość, aby zabezpieczyć dane.